有关数据表明,我国亚健康人群现已超过75%,典型的慢性病如脂肪肝、糖尿病、高血压、心脑血管病、肿瘤等已占去世因素的85%,人们的健康需要由传统、单一的医疗医治型,向疾病防止型、保健型和健康推进型转变,社会各阶层的健康需要继续不断提高,个人健康管理势在必行。

  2016年全国卫生与健康大会的召开,以及《“健康中国2030”规划纲要》的出台,开启了“健康中国”的探索之路。“健康中国”的提出无疑是对现代社会疾病谱转变、健康需求多元化的及时回应,如何应对老龄社会慢性疾病井喷、医疗费用快速增长,如何有效进行健康管理、构建和谐医患关系,这些都是有望通过健康管理师解决的问题。

卫健委在2018年7月30日发布了《国家卫生健康委员会职能配置、内设机构和人员编制规定》

增加司局4个:



老龄健康司、职业健康司、人口健康与家庭发展司、保健局。



新增的四个司局的职责分别为:



老龄健康司。组织拟订并协调落实应对老龄化的政策措施。组织拟订医养结合的政策、标准和规范,建立和完善老年健康服务体系。承担全国老龄工作委员会的具体工作。



职业健康司。拟订职业卫生、放射卫生相关政策、标准并组织实施。开展重点职业病监测、专项调查、职业健康风险评估和职业人群健康管理工作。协调开展职业病防治工作。



人口健康与家庭发展司。承担人口监测预警工作并提出人口与家庭发展相关政策建议,完善生育政策并组织实施,建立和完善计划生育特殊家庭扶助制度。



保健局。负责中央保健对象的医疗保健工作、中央部门有关干部医疗管理工作,以及党和国家重要会议与重大活动的医疗卫生保障工作。



从《规划》可以看到原国家卫计委的计划生育基层指导司、计划生育家庭发展司、流动人口计划生育服务管理司都已撤掉,增加了老龄健康司、职业健康司、人口健康与家庭发展司、保健局。



这也预示着,国家卫健委的职责方向要从计划生育转向全民健康,标志着接下来大卫生、大健康理念将彻底落实。健康管理师将是行业的中流砥柱。健康管理师将承担很大部分的慢病管理。

学学网将带您从健康管理师的角度看慢性疾病应该如何进行健康管理。





慢性病危害巨大



准备工作
没有金刚钻,就别揽瓷器活。慢病管理涉及到具体疾病的调理,常规健康管理的范畴(学学网提供的教习视频都有覆盖)

1
认识
慢病即慢性病,医学上全称是慢性非传染性疾病,泛指那些病程很长、对健康影响较大、不具备传染性、缺乏公认治愈手段、病因复杂甚至不确定的疾病;常见的有心脑血管疾病、代谢性性疾病、慢性呼吸系统疾病、精神类疾病及恶性肿瘤。

大多数慢病与不良饮食习惯、缺乏运动、精神紧张等不良生活方式关系密切,因此有不少专家认为慢性病就是“生活方式病”。不同范围和对象面前慢病的定义略有不同,如专科医生眼中的慢病就只是专科的慢病,保险所指的慢病就是其条款中指定的慢病。慢病管理团队全部成员要掌握慢病发生发展过程(从正常、前期、患病到并发症、致残、致死)和变化规律。

2
健康管理师
慢病管理离不开专业的健康管理师,需要根据患者病情变化合理调整健康管理方案,而且持续关注该慢病的最新发展。

慢病患者由于病程较长,都会成为该慢病的半个专家,没有能够震住场的健康管理就无法对外提供“慢病管理”服务。慢病的干预离不开健康四大基石,所以营养、运动、戒烟、心理等相关知识,健康管理师也是必不可少的。

3
工具
慢病管理需要定期随访并监测和记录大量的数据,因此信息化平台是非常重要的。平台除了管理慢病基本档案和记录随访情况以外,还应该包含慢病患病风险评估、慢病干预模版及智能提醒、监测记录的图形化展示,最好有专病特定的危险分层及随访记录表。其他与慢病管理相关的家用监测设备、宣教道具、生活方式干预用品(量油壶、限盐勺、腰围尺)等,一般打包在服务套餐中。


慢病管理需要充分的准备

管理流程
管理方案还包括服务流程和实施细则,服务流程是从专业角度设计阶段时间内的慢病干预过程,是慢病管理的核心内容;实施细则是对服务流程的细节、责任和要求等的说明,在细则中体现管理的深度,尤其是关于诊疗部分的。细则可以因地制宜、量体裁衣,这里主要讲讲慢病管理的服务流程。

1
风险筛查
慢病管理需要在高风险人群中发展客户或准客户,要根据国家指南和权威文献明确慢病的危险因素,然后对客户或准客户进行筛查,将高风险、很高风险和能确诊的均纳入慢病管理。必要时考虑基因检测。

2
高危预防
对于患病风险评估为高风险和很高风险的客户,不管归于何种管理模式,都要针对各自的危险因素进行严格干预,确保风险得到有效控制,一定要防止客户在管理期间演变为慢病。

3
诊断治疗
筛查中发展疑似患病者,可以纳入慢病管理,协助其就医以明确诊断和治疗方案。直接发展患者为客户的,也应该详细询问和记录当初的诊断治疗情况,必要时可联系当时的接诊医生。

4
危险分层
单纯临床上很少严格去分层治疗,慢病管理则一定要分级管理。根据相关重要指标及有无靶器官损害和临床情况分为三级进行不同层次的管理①一级,前期人群;②二级,低危、中危人群;③三级,高危、很高危人群。

5
慢病宣教
知道是相信和行动的基础,宣教是慢病管理的重要手段。应当整理好知识要点,先内部学习,再制作成宣传材料,制定周密的教育计划,针对一至三级客户宣教不同层次的内容。

6
指标监测
为每位客户明确自我监测的指标、频率和目标,告知并适时提醒以培养监测习惯。保障实时获取客户的所有监测记录,客户每次上传数据均能获得及时反馈,历史数据能够图形化展示。到医院的复诊和复查也需要适时提醒。

7
随访记录
每位客户都应该有不同的干预方案和随访计划,严格按照危险分层进行随访。每次随访均应该记录详细过程,并按照专病随访表记录相关信息,还应该记录此期间药品、保健品的使用情况。

8
阶段总结
根据指标的控制难度可3月、半年或一年进行一次总结对比。不管是主要的,还是相关的,都与控制目标进行对比。注意近期目标和远期目标的区别对待,注意指标和生活方式不同的展现形式。总结要包括阶段范围内全面的数据和记录。



盈利模式
健康管理一直存在收费难的问题,慢病管理由于涉及临床又需求明显,所以成为较多健康管理机构的主打服务项目。我国现阶段慢病管理的盈利模式可以分为两大类,

一是通过慢病管理服务本身来收费

二是通过销售相关产品盈利

1
患者支付
这是大多数提供健康管理服务的机构采用的模式,患者购买慢病管理的服务套餐,或者成为机构的会员,接受机构的慢病管理服务,以控制和逆转慢病。这种模式也是现阶段我国的主要模式。

2
医院支付
在我国医院或医生支付慢病管理的费用主要是两种情况,

一是医院觉得有必要管理好成批的患者,而自身人手不足,于是外包给健康管理机构;

二是医生觉得有必要管理好自己的患者,于是购买好的移动管理工具。这种模式的发展主要看医院/医生与患者的整体关系情况。

3
保险支付
笔者一直认为保险应该成为健康管理的支付方,但国情不同很难实施。现阶段即使是慢病商业保险也只是支付给慢病的治疗而非服务,不过已经有不少保险公司在积极地进行这方面的探索。这种模式是发达国家的主要模式,以移动慢病管理为主;有保险付费的企业也被认为潜力巨大。

4
销售药品保健品及监测设备
大多数慢病都有特效药和对应的保健品,并且不断在更新换代,在慢病管理过程中辅以有效的药品或保健品是能够得到客户认可的。监测设备大多在套餐中打包,也可以选择新型的、智能的、无创的进行销售。

5
销售软硬件及信息技术服务
慢病管理离不开信息化,包括硬件(服务器、电脑、智能设备、网络安全设备等)、软件(管理平台、APP、采集传输软件、操作系统等)和服务(数据挖掘、广告投放、工程维护等)。可以代理或出售这些软硬件,提供上述服务以盈利。

通过以上案例可以看出APP在慢病管理中起到了突出的作用,特别是移动互联技术在医患沟通和远程监测上带来的便利,足以改变慢病管理的格局。目前我国移动慢病管理服务市场相对紊乱,系统集成显得尤为重要。


慢病预防
慢性病一旦确诊,治愈机会渺茫,因此重点在于预防。慢性病的患病和死亡与经济、社会、人口、行为、环境等因素密切相关。

我国现有吸烟人数超过3亿,15岁以上人群吸烟率为28.1%,其中男性吸烟率高达52.9%,非吸烟者中暴露于二手烟的比例为72.4%。

2012年全国18岁及以上成人的人均年酒精摄入量为3升,饮酒者中有害饮酒率为9.3%,其中男性为11.1%。

成人经常锻炼率为18.7%。吸烟、过量饮酒、身体活动不足和高盐、高脂等不健康饮食是慢性病发生、发展的主要行为危险因素。

经济社会快速发展和社会转型给人们带来的工作、生活压力,对健康造成的影响也不容忽视。个人慢病预防应该做到以下几点:

1
重要指标,定期监测
掌握自己的身高体重腰围血压血糖血脂等,明确控制的目标,根据健康问题定期进行个性化体检,尽早发现危险因素进行防范。

2
四大基石,都要坚持
坚持合理饮食(少吃动物脂肪及内脏、低盐、控制饮食总量),加强身体锻炼,戒烟和远离烟草,不饮酒或少量饮用葡萄酒,保持心理平衡。

3
及时就医,规范治疗
尽早确诊,严格遵医嘱用药,切忌自行随意调整用药。多与专科医生和健康管理师交流,积极预防并发症的发生。

4
注重环境,劳逸结合
改善室内环境,注重饮水卫生、空气流通;多晒太阳,远离环境污染。工作有张有弛,注意保障有效睡眠。

5
控制欲念,坚定信念
培养淡泊心性,节制各类欲望(包括名利、执念、房事等)。深度学习慢病相关防治知识,树立战胜慢病的决心和信心。